Turizm

Moskva, mübaliğəsiz demək olar ki, istənilən səyahət üçün variant və imkanlar təklif edə bilən şəhərdir - işgüzar, təhsil, qastronomik, mədəni, idman və s. Şəhərin infrastrukturu - demək olar ki, 900 illik tarixə malik müasir dünya səviyyəli meqapolis hər bir vətəndaşa və qonağa özünü təhlükəsiz və rahat hiss etməyə imkan verir. Moskva şəhərinin turizmin və qonaqpərvərliyin inkişafı üzrə Layihə Bürosunun beynəlxalq layihələr rəhbəri Yuliya Syundyukova “APA-Economics”ə müsahibəsində paytaxt turizminin özəlliklərindən danışıb.

- Yuliya, Azərbaycan tərəfi ilə turizm sahəsində əməkdaşlığın hansı sahələrini əsas kimi qeyd edərdiniz?

- Moskva həmişə qonaqpərvərliyi ilə məşhur olub. Son illərdə şəhər rəhbərliyi paytaxtın həm sakinlər, həm də turistlər üçün həqiqətən maraqlı və rahat şəhərə çevrilməsi üçün həqiqətən böyük iş görüb. Sizi ziyarətə dəvət edirik – özünüz buna şahid olun.

Mosturizm bu yaxınlarda MDB ölkələrindən olan turistlərin, o cümlədən Azərbaycan vətəndaşlarının tələbatının və məmnunluğunun öyrənilməsinin nəticələrini təqdim edib. Bundan əlavə, ölkənizin turizm sənayesinin nümayəndələrindən biri azərbaycanlıların müraciətlərinin özəlliklərindən danışıb.

Məsələn, o qeyd etdi ki, həmvətənlərinizin əksəriyyəti Rusiyaya, Qafqazın müalicəvi suları olan kurortlarına - sağlamlıqlarını yaxşılaşdırmaq üçün uçurlar. Moskva isə işgüzar görüşlər, təhsil və mədəni istirahət yeridir. Turistlər şəhərin mərkəzində dörd və beşulduzlu otellərdə qalmağa üstünlük verirlər və günlərini mümkün qədər dolğun keçirmək üçün pul xərcləməyə hazırdırlar: muzeylər, sərgilər, teatrlar. Bu, xüsusilə Yeni il bayramlarında uşaqlarla gələn azərbaycanlılar üçün çox vacibdir: onlar mümkün qədər çox əyləncə tədbirlərində iştirak etməyə çalışırlar.

- Azərbaycanlı turistlər Moskvaya səfər edərkən hansı yerlərə üstünlük verirlər?

- Əlbəttə ki, Moskvaya gələn hər bir turist ilk növbədə Qızıl Meydanı ziyarət edir, artıq bildiyi və ona tanış olan yerlərə gedir. Amma bizim əsas vəzifəmiz Moskvanı göstərməkdir. Əvvəlcə görünməyən obyektləri göstəririk. Əgər regionunuzdan danışırıqsa, o zaman bizə gələn turistlər əsasən mədəni-maarif obyektlərinə baş çəkirlər. Bunlar parklar, sərgi obyektləri, teatrlar, muzeylər və s. olur. Qeyd edim ki, pandemiyadan əvvəl Rusiya azərbaycanlı turistlərin səfərlərinin sayına görə İran və Türkiyədən sonra üçüncü yeri tuturdu.

- Paytaxt turizmi nə ilə cəlbedicidir?

- Paytaxt həm fərdi turistlər, həm də ailəvi səyahətlər üçün müxtəlif variantlar təklif edə bilər. Hər rüb onlarla işgüzar tədbirlər keçirilir. Şəhər forumların, sərgilərin, konqres tədbirlərinin keçirilməsi üçün düşünülmüş və rahat infrastruktura malikdir və bununla əlaqədar olaraq o, həm də biznes turizminin əsas istiqamətlərindən biridir. Xüsusilə belə tədbirlərin təşkilatçıları üçün Moskva hökuməti xərclərin bir hissəsini ödəmək üçün qrantların verilməsi proqramı təşkil edib. Bundan əlavə, turizm biznesinin dəstəklənməsinə və inkişafına yönəlmiş genişmiqyaslı “Moskva Travel Hub” proqramı həyata keçirilir. 4 hava limanı, 10 dəmir yolu stansiyası və bir neçə federal magistral ölkənin və dünyanın hər yerindən Moskvaya gəlməyə imkan verir. Şəhərdə əla nəqliyyat şəbəkəsi, avtomobil mübadiləsi və skuter və velosiped icarəsi xidmətləri, 15 000-dən çox restoran və 1 700 qeydiyyatdan keçmiş mehmanxana, yüzlərlə mədəni məkan (o cümlədən 3 YUNESKO-nun mədəni irsi) və attraksionlar, geniş çeşiddə istirahət, yüksək səviyyəli xidmət və rahat yaşayış var.

- Hansı yeni turizm məhsullarında gələcək perspektivi görürsünüz?

- Hər bir qonağımızın ehtiyacını nəzərə almağa çalışırıq. Əlbəttə ki, Moskva maraqlı bir gündəm təklif etməyə hazırdır - tamamilə hər hansı bir səyahətçinin bəyənəcəyi tədbirlər toplusu. İndi biz işgüzar turistlərə - paytaxta tədbirlərə və iş üçün gələnlərə xüsusi diqqət yetiririk. Bundan əlavə, ötən il paytaxt özünü ölkənin əsas qastronomik məkanı elan etdi və əminəm ki, bu da qonaqlarımız üçün maraqlı olmalıdır. Və əlbəttə ki, biz gözləyirik ki, Moskva ölkənin əsas nəqliyyat mərkəzi kimi Rusiya ətrafında səyahət üçün əla başlanğıc və ya son nöqtəyə çevrilə bilər. Regionlararası marşrutlar son vaxtlar turizmin əsas tendensiyalarından biridir. Bu gün Moskva ölkənin ən populyar turizm məkanıdır. Çox vaxt insanlar bizə Sankt-Peterburqdan, Krasnodar diyarından, Rostov vilayətindən, Tatarıstandan, Mərkəzi Federal Dairənin (Vladimir, Tula, Kaluqa vilayətləri və s.), eləcədə Volqa Federal Dairəsindən (Saratov, Nijni Novqorod vilayəti və s.) gəlirlər. Pandemiya fonunda bölgədən qonaqlar paytaxta daha tez-tez gəlməyə başlayıb - regional turizmə diqqət 2020-ci ildə əsas istiqamətə çevrildi. Bu cür səyahətçilər üçün turizm məhsullarının keyfiyyətini yaxşılaşdırmaq məqsədilə biz MOSCOW PLUS layihəsini inkişaf etdiririk, bu layihə çərçivəsində qonaqlara paytaxtdan başlayaraq bir neçə regionu kəşf etməyi təklif edirik.

- Sahə üzrə hansı layihələri həyata keçirirsiniz və bu layihələrdə xüsusilə hansı turistləri hədəfləyirsiniz?

- Son illərdə Moskva turistinin orta yaşı azalıb. Gənc səyahətçilər paytaxta getdikcə daha tez-tez gəlməyə başlayıblar. Axınlar üzrə məlumat analitikası göstərir ki, 2021-ci ildə ümumi turist axınının 22%-ni 18 yaşdan kiçik uşaqlar təşkil edib. 2021-ci ildə uşaq turist axınının artımı 2020-ci illə müqayisədə 31% təşkil edib. Rəqəmlər öz sözünü deyir: bu gün uşaq turizminin çox böyük inkişaf perspektivləri var. Bununla əlaqədar təbii ki, biz ailə və maarifləndirici turizm layihələrinə daha çox diqqət yetirməyə başladıq. İndi “Ailə ilə Moskvaya” adlı böyük veriliş hazırlamağa başlamışıq. “Mostourism” paytaxtda ailəvi istirahətlər üçün unikal turizm məhsullarını birgə yaratmaq məqsədilə yerləşdirmə obyektlərini, turoperatorları və nümayiş obyektlərini bir araya gətirir. Körpə uşaqlı ailələrdən tutmuş yeniyetmələrə qədər səyahətçilərin hər bir seqmenti üçün hər zövqə və istəyə uyğun gəlirli və dar profilli proqramlar yaradılacaq. Bu yolla biz paytaxta daha çox qonaq cəlb etməyə, o cümlədən ailəvi səyahətlə bağlı nüanslardan çəkindirməyə ümid edirik. Səfəri mümkün qədər asanlaşdırmaq və uşaqlı turistlərə ən sərfəli və düşünülmüş variantları təklif etmək bizim prioritetimizdir.

- Pandemiya fonunda istehlakçı vərdişləri dəyişirmi və pandemiyadan sonrakı dövrdə hansı turizm məhsullarına və turizm növlərinə tələbat olacaq?

- Daha əvvəl qeyd edildiyi kimi, pandemiya məhdudiyyətləri, xüsusən də sərhədlərin bağlanması, diqqəti daxili turizmə yönəldib. Artıq ötən il turist axınının həcmi bərpa olunmağa başlayıb, 2021-ci ildə paytaxt turistlərinin sayı 2020-ci illə müqayisədə 24% artıb. Bu artım əsasən Rusiyanın digər regionlarından gələn səyahətçilərin hesabına baş verib. İlin sonunda Moskvaya 16,9 milyon turist səfər edib ki, bunun da 15,3 milyonu ölkənin regionlarından (90%) təşkil edib. Prioritetlərin belə aydın dəyişməsi ilə əlaqədar olaraq biz bir səfər çərçivəsində bir neçə şəhəri birləşdirən regionlararası marşrutların və layihələrin inkişafı ilə fəal məşğul oluruq. Turizmin müəyyən sahələri də inkişaf etdirilib. Məsələn, avtoturizm kimi seqmentdə artım var. Koronavirusun yayılması ilə bağlı risklər səbəbindən bir çoxları nəqliyyat vasitəsi kimi avtomobilləri seçməyə başladılar. Əlbəttə ki, mühüm tendensiyalar rəqəmsallaşma, fərdiləşdirmə və dayanıqlı turizmə vurğudur. Səyahətçilərimiz ənənəvi marşrutları istəmirlər, onlar müstəqil şəkildə istiqamət haqqında məlumat toplamaq və az tanınan, qeyri-adi görməli yerlər haqqında daha çox məlumat əldə etmək istəyirlər. Onlar “yerli kimi yaşamaq” istəyirlər. Bundan əlavə, rəqəmsal köçərilər adlandırılanların - yaşamaq və işləmək üçün harasa gələn və eyni zamanda seçilmiş istiqaməti aktiv şəkildə araşdırmağa hazır olan səyahətçilər kateqoriyasının maraqlarını nəzərə almaq vacibdir.