В Единые координационные центры, действующие с 23 августа в Центрах DOST в Баку, обратились 344 члена семей шехидов, военнослужащих, раненых в Отечественной войне, и инвалида Отечественной войны.
Как сообщили АПА в Министерстве труда и социальной защиты населения, при создании единых координационных центров Указом Президента Ильхама Алиева от 25 июня 2021 года предусмотрены вопросы труда, занятости, социальной защиты, медико-социальной экспертизы, реабилитации, лечения, обследования, а также услуги в других сферах, всего 26 услуг в 7 учреждениях из «единого окна», основанные на принципах эффективности и прозрачности, удовлетворенности граждан.
За истекший период в эти центры поступило 344 обращения:
- 39 обращений в Министерство труда и социальной защиты населения;
- 194 обращения в Минобороны;
- 17 обращений в Минздрав;
- 23 обращения в Государственную службу по мобилизации и призыву;
- 29 обращений в местные исполнительные органы;
- 42 обращения в Государственную страховую коммерческую компанию;
- обращений из Госагентства по обязательному медицинскому страхованию не поступало.
Обращения принимались представителями соответствующих ведомств, рассматривались согласованно, услуги оказывались оперативно.
В колл-центре «142» ответили на 95 обращений, связанных с деятельностью единых координационных центров.