AXA MBASK SŞ-nin sığorta agentlərin ehtiyaclarını, problemlərini və arzularını qiymətləndirmək məqsədi ilə, “Media Consulting and Services” konsaltinq şirkəti 100-ə yaxın respondentin (sığorta agentlərin) iştirak etdiyi növbəti anonim tədqiqat həyata keçirmişdir.
Tədqiqatın məqsədi Şirkət ilə əməkdaşlıq edən sığorta agentlərin əsas ehtiyacları və arzuları aşkar etməkdən başqa, agentlərinin məmnunluq dərəcəsini müəyyən etmək idi.
Tədqiqatın nəticələri göstərdi ki, 78% agent Azərbaycanda agentlik peşəsinin gələcəyindən çox ümidlidir.
Vurğulamaq lazımdır ki, əgər iki il bundan əvvəl iş adamların əksəriyyəti sığorta ilə yanaşı başqa kiçik və orta biznes ilə məşğul idilər, bu gün, sorğuya müvafiq olaraq, həm paytaxtda, həm də bölgələrdə, sığorta fəaliyyəti 63% sahibkarların əsas biznesə çevrilib - keçən ilə nisbətən 16% artıb.
70% sahibkar öz şəxsi ofisində fəaliyyət göstərir.
Agentlərin 84%-i fəaliyyət sahəsini ən azı 5 il ərzində dəyişdirmək niyyətində deyillər (keçən ilə nisbətən 6 % yüksəlib).
Müəyyən edilmişdir ki, sığorta agentlərinin 61%-i 3-7 il müddətdə AXA MBASK ilə əməkdaşlıq edir.
Keçən illərdən fərqli olaraq, bu ilin sorğusu göstərdi ki, icbari ilə yanaşı könüllü sığorta növlərinin satışında aktivləşən agentlərin faizi 67%-ə çatıb.
Respondentlərin 91%-i könüllü növlərdən qiymətinə görə ən asan satılan növ kimi, xaricə səfər edənlərin sığortasını qeyd etdilər.
Tibbi sığorta satışları bazarda istənilən səviyyədə deyil - agentlərin cəmi 26%-i bu növü satır
Agentlərin 78%-i İT sistemindən bütün əməliyyatlarını özləri edə biləcək bilgiyə sahibdirlər
Agentlərin fikrincə, təkmilləşdirilməsi vacib olan sahələr - sığorta ödəniş xidmətləri və reklam kampaniyalarıdır.
Məlumat üçün bildirmək lazımdır ki, bu, Şirkətin keçirtdiyi üçüncü illik sorğudur.
AXA MBASK, şirkətin müştəriləri arasında belə sorğuların təşkil edilməsini və aparılmasını yaxın günlərdə reallaşdıracaq.
Bizi Telegram-da izləyin
t.me/apa_az
Bizi Instagram-da izləyin
Bizi TikTok-da izləyin
Bizi Facebook-da izləyin
Bizi X-da izləyin
