Filial şəbəkəsində biznes proseslərinin optimallaşdırılması layihəsinə start verən Azərbaycan Beynəlxalq Bankı (ABB) bu layihəni "Business Process Management" (BPM) texniki platformasının bazasında həyata keçirir.
Bankın mətbuat xidmətindən "APA-Economics"ə verilən məlumata görə, hazırda bu platforma bankın Bakı şəhərindəki filiallarında tətbiq olunur. İlin sonuna qədər ABB-nin bütün xidmət şəbəkəsinin bu sistemə keçidi planlaşdırılır.
Qeyd edək ki, adıçəkilən texniki məhsuldan dünyanın bir sıra aparıcı banklarının fəaliyyətində istifadə olunub və yüksək səmərə əldə edilib. Bu məhsulun ABB-də da tətbiqi biznes proseslərinin avtomatlaşdırılmasına, işin effektivliyinin artırılmasına, müştərilərə xidmətin keyfiyyətinin yüksəldilməsinə kömək göstərəcək. Biznes proseslərinin optimallaşdırılması ABB-nin yerinə yetirdiyi strateji layihələrdən biridir.
36 filiala və 40 şöbəyə malik olan ABB-nin məhsul və xidmətləri barədə ətraflı məlumatı www.ibar.az internet səhifəsindən, bankın filial və şöbələrindən, yaxud 937 nömrəli Məlumat Mərkəzindən əldə etmək olar.